Vacature Schadebehandelaar Schadeverzekeringen
Aevitae is een dynamische organisatie met vestigingen in Eindhoven en Heerlen. Als volmachtbedrijf bieden wij slimme oplossingen voor werkgevers én werknemers. Met maatwerk verzekeringsproducten en ondersteuning helpen we organisaties en hun medewerkers veerkrachtig en inzetbaar te blijven.
Werken bij ons betekent deel uitmaken van een ondernemend team dat het verbeteren van werkprocessen en klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.
Wat ga je doen?
Als Schadebehandelaar Schadeverzekeringen ben jij verantwoordelijk voor het behandelen en beoordelen van schadedossiers van klanten. Je zorgt ervoor dat alle schadegevallen efficiënt en zorgvuldig worden afgehandeld. Je onderhoudt regelmatig contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en experts.
Je hebt veel klantcontact, zowel schriftelijk als telefonisch.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en assurantiekantoren bij schadegevallen. Daarnaast voer je actief telefonisch retentiewerk uit: je benadert klanten proactief om hen te behouden voor onze organisatie en denkt mee over passende oplossingen bij mogelijke opzeggingen of ontevredenheid.
Je beoordeelt zelfstandig schades, keert uit of wijst af en verwerkt diverse particuliere en zakelijke schadeverzekeringen. Je zoekt naar de beste oplossing voor de klant en zorgt dat assurantiekantoren op maat worden bediend. Je signaleert commerciële kansen en draagt met jouw proactieve houding bij aan de verdere groei van Aevitae.
Wat breng je mee?
- Minimaal MBO werk- en denkniveau;
- Wft-diploma’s Particulier en Zakelijk óf de bereidheid deze in korte tijd te halen;
- Aantoonbare werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Ervaring met klantcontact (bij voorkeur outbound bellen;
- Kennis van administratieve procedures en schadebehandelingsbeleid;
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent een teamplayer, proactief, zorgvuldig, resultaatgericht en flexibel.
Wat wij bieden?
- Een structurele functie voor minimaal 32 uur per week;
- Een salaris van maximaal €3250,- o.b.v. fulltime afhankelijk van ervaring
- 13e maand, vakantiegeld en 26 verlofdagen, met de mogelijkheid om verlof bij te kopen;
- Pensioenopbouw die volledig door Aevitae betaald wordt, gratis aanvullende zorgverzekering;
- Faciliteiten om thuis te werken en flexibele werktijden;
Heb je interesse?
Herken jij jezelf in deze beschrijving en lijkt het je leuk om bij ons aan de slag te gaan? Solliciteer dan snel! Mail jouw cv en een korte motivatie naar sollicitatie@aevitae.com
Wil je meer weten? Neem gerust contact op met Esther Bijl via 06-126 22 413 of stuur een e-mail naar sollicitatie@aevitae.com
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
