Veelgestelde Vragen Schadeverzekeringen
Hieronder vind je de veelgestelde vragen over de schadeverzekeringen van het Aevitae Voordeelpakket. Zoek per categorie of verzekering het antwoord op jouw vraag.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op door het contactformulier in te vullen of door ons te bellen.
Snel naar categorieën
Categorieën
Algemeen
Wij hanteren aparte bankrekeningnummers voor de betalingen van zorg- en schadeverzekeringen. Onze bankrekeningnummers vind je hier.
Je kunt alle rekeningen en betalingen bekijken in Mijn Verzekering.
Ja, dit is mogelijk. Neem telefonisch contact op met onze Service Desk om de mogelijkheden te bespreken.
Als je zowel een zorg- als schadeverzekering bij Aevitae hebt afgesloten, krijg je 15% combinatiekorting. Deze korting vervalt vanaf de datum waarop jouw zorgverzekering stopt. De premie van je schadeverzekering wordt dan aangepast naar het standaardtarief.
Ontvang je op je schadeverzekering ook nog pakketkorting, omdat je meerdere schadeverzekeringen bij ons hebt lopen? Dan hou je die korting wel. Ook als je je zorgverzekering hebt opgezegd.
Geef je nieuwe adres zo spoedig mogelijk aan ons door. Dit kan eenvoudig via het contactformulier. Je adres voor je schadeverzekering wordt niet automatisch aangepast via de gemeente. Het is op dit moment nog niet mogelijk om je adreswijziging via Mijn Verzekering door te geven.
Ja, je kunt je polis altijd online inzien via Mijn Verzekering. Hier vind je alle belangrijke informatie over je verzekering.
Wij sturen een betalingsherinnering, aanmaning en sommatie. Hebben wij jouw verzekering beëindigd omdat je na de sommatie nog niet hebt betaald? Neem dan contact met ons. Wij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
We hanteren de volgende 1e reactietermijnen:
- Vragen over nieuwe en bestaande verzekeringen: maximaal 10 werkdagen.
- Nieuwe verzekeringsaanvragen: maximaal 10 werkdagen.
- Wijzigingen van uw lopende verzekering: maximaal 10 werkdagen.
- Polisaanhangsel (incl nieuw verzekeringsbewijs indien van toepassing): maximaal 8 werkdagen na acceptatie of wijziging.
- Beoordelen van schadeclaims: maximaal 10 werkdagen.
- Uitbetalen van schadeclaims: maximaal 5 werkdagen nadat alle noodzakelijke informatie van uw claim is ontvangen.
- Klachten: Binnen maximaal 5 werkdagen nemen wij uw klacht in behandeling. U ontvangt hiervan een bevestiging van ons.
Als we de beloofde 1e reactietermijn niet kunnen nakomen, dan ontvangt u van ons een bericht wanneer we alsnog zullen reageren.
Schade
Je kunt foto’s of documenten mailen via het contactformulier. Vermeld alsjeblieft altijd je polisnummer en schadenummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Schade aan je woning kun je vaak voorkomen met een paar eenvoudige maatregelen. Hieronder een aantal handige tips om schade te beperken:
- Regelmatig onderhoud: Controleer regelmatig je dak, muren en leidingen op slijtage of beschadigingen. Repareer kleine problemen meteen, zodat ze niet groter worden.
- Waterdicht maken: Zorg dat je dak en goten goed werken om waterschade te voorkomen. Controleer ook op lekkende leidingen en repareer ze direct.
- Stormbeveiliging: Zorg dat losse spullen buiten goed vastzitten of haal ze binnen bij storm. Denk ook aan stormluiken of schaduwdoeken voor ramen.
- Brandveiligheid: Installeer rookmelders en brandblussers in huis. Controleer regelmatig of ze werken en vervang batterijen op tijd.
- Veiligheid tegen inbraak: Zorg voor goede sloten op deuren en ramen. Beveiligingssystemen en buitenverlichting kunnen inbrekers afschrikken.
- Isolatie en ventilatie: Houd je huis goed geïsoleerd en geventileerd om schimmel en waterschade te voorkomen, vooral in vochtige ruimtes zoals de kelder en badkamer.
- Beplanting: Plant bomen en struiken op een veilige afstand van je huis, zodat wortels en takken geen schade veroorzaken.
- Educatie: Leer iedereen in huis over brandveiligheid, wat te doen in noodgevallen en hoe je veilig met apparaten en leidingen omgaat.
- Regelmatig onderhoud: Controleer regelmatig je dak, muren en leidingen op slijtage of beschadigingen. Repareer kleine problemen meteen, zodat ze niet groter worden.
Met deze tips verklein je de kans op schade aan je woning en zorg je voor een veiligere leefomgeving.
Op je polisblad kun je precies zien welke dekking je hebt afgesloten. In de polisvoorwaarden vind je meer uitleg en details hierover. Ook de uitsluitingen – wat er niet verzekerd is – staan in de polisvoorwaarden beschreven. Als er een speciale clausule voor jou geldt, dan staat dat altijd vermeld op je polisblad. Bekijk je polisblad in Mijn Verzekering.
Aansprakelijkheidsverzekering
Dat hangt af van welk type aansprakelijkheidsverzekering je hebt afgesloten. Als je de verzekering voor één persoon hebt afgesloten, dan zijn verzekerd:
- Jijzelf (de verzekeringnemer).
- Logés.
- Huispersoneel, maar alleen tijdens het werk dat ze voor jou doen.
Heb je de verzekering afgesloten voor meerdere personen? Dan zijn deze mensen meeverzekerd:
- Je partner of echtgenoot/echtgenote.
- Inwonende kinderen (ook pleeg-, stief- en adoptiekinderen).
- Uitwonende kinderen tijdens een voltijdstudie of een stage die bij de studie hoort.
- Uitwonende kinderen tot 18 jaar die in een verpleeginstelling wonen.
- Iedereen met wie je duurzaam en in gezinsverband samenleeft.
- Inwonende ouders, grootouders, schoonouders, pleegouders en ongehuwde familieleden.
- Logés.
- Huispersoneel tijdens het werk dat ze voor je doen.
Als iemand anders op jouw huisdier let (bijvoorbeeld een oppas) en je huisdier veroorzaakt schade aan de oppas of zijn/haar spullen tijdens het oppassen, is dat verzekerd. De oppas mag dan geen verzekerde zijn.
Zelfs als je volgens de wet niet aansprakelijk bent, vergoeden wij in zo’n geval toch de schade. Wij vergoeden de schade niet als de oppas beroeps- of bedrijfsmatig is, zoals bijvoorbeeld een uitlaatservice of pension.
Een WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid) is verplicht als je een voertuig bezit, zoals een auto of scooter. Deze verzekering dekt alleen schade die je met dat voertuig aan anderen veroorzaakt in het verkeer.
Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP) is niet verplicht, maar wel handig. Die dekt schade die je (zonder voertuig) per ongeluk veroorzaakt aan anderen in het dagelijks leven, zoals een omgestoten vaas bij vrienden of schade veroorzaakt door je kinderen of huisdieren.
Ja, schade veroorzaakt door je drone is verzekerd, maar er gelden wel een paar voorwaarden:
- Je drone weegt maximaal 3 kg.
- Je gebruikt de drone alleen hobbymatig.
- Je vliegt alleen binnen Europa.
- Je hebt altijd zicht op je drone.
- Je vliegt niet hoger dan 120 meter.
- Je vliegt niet boven een mensenmenigte.
- Je vliegt niet in het donker.
- Je houdt je aan de geldende regels op de plek waar je vliegt.
- Je vliegt niet in verboden vlieggebieden. Bijvoorbeeld in de buurt van vliegvelden
of beschermde natuurgebieden.
Dat hangt af van je keuze bij het afsluiten van de verzekering. Je kunt kiezen voor geen eigen risico, € 100,- , of € 500,-.
Het gekozen eigen risico geldt voor alle dekkingen, behalve voor Verhaalsbijstand. Voor Verhaalsbijstand geldt geen eigen risico.
Ja, je aansprakelijkheidsverzekering is wereldwijd geldig. Er zijn wel een paar uitzonderingen waar je rekening mee moet houden:
- Inwonende kinderen en uitwonende, ongehuwde kinderen zijn verzekerd tijdens vakantiewerk of een bijbaan, behalve in de Verenigde Staten of Canada.
- Diezelfde kinderen zijn niet verzekerd als ze in de VS of Canada een voltijdstudie of stage doen die bij die studie hoort.
- Schade door je woning, zoals een dakpan die van het dak waait, is alleen verzekerd als het om een huis in Nederland gaat.
- Letselschade die je zelf oploopt door een strafbaar feit van iemand anders is alleen in Nederland verzekerd.
- Schade die een oppas oploopt door jouw kind of huisdier is standaard verzekerd, ook als je wettelijk niet aansprakelijk bent.
- Kies je voor Sterdekking? Dan is ook schade door een tweede woning of recreatiewoning in Europa verzekerd, zelfs als je die volledig verhuurt.
De aanvullende dekking Verhaalsbijstand geldt in Europa én in de niet-Europese landen direct grenzend aan de Middellandse Zee.
De aansprakelijkheidsverzekering is geschikt voor mensen die zich willen beschermen tegen schade die zij per ongeluk aan anderen of andermans spullen veroorzaken.
Deze verzekering is geschikt voor:
- iedereen die in Nederland woont en risico loopt op het veroorzaken van schade aan anderen.
De verzekering is niet geschikt voor:
- particulieren die niet in Nederland wonen;
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Autoverzekering
Je kunt je internationaal verzekeringsbewijs eenvoudig downloaden in Mijn Verzekering. Kom je er zelf niet uit? Neem dan contact op met onze Service Desk, we helpen je graag verder!
- WA (Wettelijke Aansprakelijkheid)
Dit is de minimale dekking. Met deze dekking verzeker je eventuele schade die jouw auto aan anderen kan toebrengen. - WA+ (Beperkt Casco)
Naast de WA-dekking, biedt deze dekking ook bescherming tegen schade door bijvoorbeeld brand, diefstal, of storm. - Allrisk (Volledig casco)
Deze dekking is het meest uitgebreid en vergoed ook eventuele schade aan je eigen voertuig, ook als je zelf verantwoordelijk bent voor het ongeluk.
Ja, je kunt je autoverzekering tussentijds aanpassen. Dit kan bijvoorbeeld als je een nieuwe auto hebt, je dekking wilt veranderen of je eigen risico wilt aanpassen. Neem contact met ons op om de wijziging door te voeren.
Ja, het is mogelijk om je autoverzekering tijdelijk te schorsen als je je auto een langere tijd niet gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld in de wintermaanden. Neem contact met ons op om de schorsing door te geven.
Wij sturen een betalingsherinnering, aanmaning en sommatie. Als je 30 dagen na de vervaldatum de premie niet hebt betaald, dan melden wij het kenteken van je autoverzekering af bij het RDW. Jouw auto is vanaf dat moment niet meer verzekerd én kunt een boete krijgen van het RDW.
Hebben wij jouw verzekering beëindigd omdat je niet hebt betaald? Neem dan contact met ons. Wij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
Een autoverzekering is geschikt voor iedereen die een auto bezit en ermee de weg op wil. In Nederland is een WA-verzekering verplicht.
Deze verzekering is bedoeld voor:
- particulieren met een eigen auto, nieuw of tweedehands;
- bestuurders die schade aan anderen willen dekken;
- mensen die zekerheid willen bij schade, diefstal of een ongeluk.
De Personenautoverzekering is niet geschikt voor:
- particulieren die niet in Nederland wonen;
- auto’s met een buitenlands kenteken;
- auto’s die zich gedurende een aaneengesloten periode van meer dan zes maanden per jaar buiten Nederland bevinden.
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Inboedelverzekering
Je inboedelverzekering dekt al je persoonlijke spullen die je thuis gebruikt, zoals meubels, kleding, en apparaten. Ook geld, huisdieren, (elektrische) fietsen, brommers, scooters, scootmobielen en zelfs je tuin zijn verzekerd.
De inboedelverzekering dekt schade aan je spullen in huis. De opstalverzekering verzekert de woning zelf, zoals muren, vloeren en dak.
Schade die je opzettelijk veroorzaakt is niet verzekerd. Voor onvoorziene en plotselinge schade door bijvoorbeeld brand, diefstal of storm ben je wel gedekt.
Ja, deze voertuigen zijn verzekerd, mits er geen voertuigverzekering loopt voor deze voertuigen (zoals bijvoorbeeld een fietsverzekering of brommerverzekering). Bij diefstal moeten er braaksporen aan je woning of bijgebouw zichtbaar zijn.
Ja, schade aan spullen in je tuin of balkon is verzekerd tot een bedrag van € 25.000.
Ja, je kunt dit meeverzekeren. Er geldt een maximale verhuurperiode van 17 weken per jaar bij toeristische verhuur zoals via Airbnb. Schade veroorzaakt door huurders is niet verzekerd.
Je inboedel is maximaal 3 maanden verzekerd op een ander adres binnen Nederland. Voor langere opslag kun je de dekking uitbreiden. Let op: bij diefstal moeten braaksporen zichtbaar zijn.
Schade door overstroming van niet-primaire waterkeringen is verzekerd. Schade door overstroming van primaire waterkeringen en buitendijkse gebieden is uitgesloten.
Kort samengevat: een primaire waterkering is van nationaal belang en beschermt tegen grote wateren. Een niet-primaire waterkering beschermt op een kleiner, lokaal niveau. Het verschil tussen een primaire waterkering en een niet-primaire waterkering zit in de plek en het belang van de dijk of andere bescherming tegen water.
Primaire waterkering: Dit is een dijk, dam of andere bescherming die Nederland beschermt tegen grote wateren zoals de zee, grote rivieren of het IJsselmeer. Als deze waterkering het begeeft, kan er veel schade en gevaar zijn voor grote gebieden en veel mensen.
Voorbeeld: De Afsluitdijk of de dijken langs de Maas.
Niet-primaire waterkering:
Dit is een kleinere waterkering die bescherming biedt tegen lokale wateren, zoals kleine rivieren, sloten of plassen. Ze beschermen meestal alleen een kleiner gebied en zijn minder cruciaal voor het hele land.
Voorbeeld: Een dijkje langs een lokale sloot in een dorp.
Voor stormschade geldt een eigen risico van € 75. Voor andere schades kun je zelf kiezen uit geen eigen risico, € 100,- of € 500,-.
Je inboedel is verzekerd in je woonhuis en bijgebouwen op hetzelfde adres. Daarnaast ben je ook verzekerd als je spullen tijdelijk (maximaal 3 maanden achter elkaar) op een ander adres in Nederland staan. Ook is de inboedel verzekerd tijdens vervoer of in je motorrijtuig binnen Nederland, België, Luxemburg en Duitsland. Zo ben je goed beschermd, ook als je spullen tijdelijk ergens anders zijn.
De Inboedelverzekering is geschikt voor particulieren die zich willen verzekeren voor het financiële risico van schade aan hun inboedel in hun eigen woning of huurwoning in Nederland. Bijvoorbeeld voor brand-, diefstal- of waterschade. Huurdersbelang van de huurwoning of eigenarenbelang van een koopappartement zijn ook verzekerd.
Deze verzekering is niet geschikt voor:
- inboedel in woonhuizen die niet in Nederland staan;
- inboedel in woonhuizen die op de ingangsdatum van de verzekering leeg staan of in aan- of verbouw zijn.
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Ongevallenverzekering
Een zorgverzekering vergoedt medische kosten zoals ziekenhuisbezoeken en medicijnen. Een ongevallenverzekering dekt de financiële gevolgen als jij of je gezinsleden door een ongeval overlijden of blijvend invalide raken. Het voegt dus een extra zekerheid toe als er iets ernstigs gebeurt door een ongeval.
Of je gezinsleden verzekerd zijn, staat duidelijk op je polisblad vermeld. Alleen de personen die daar genoemd worden zijn verzekerd. Controleer daarom altijd je polis om te zien voor wie de verzekering geldt.
Ja, je bent wereldwijd verzekerd. Dit betekent dat de verzekering ook de gevolgen van een ongeval in het buitenland dekt.
Voor sommige sporten ben je niet verzekerd, zoals gevaarlijke sporten (bijvoorbeeld bungeejumpen, basejumpen), gevechtssporten, wedstrijden met motorvoertuigen of berg- en gletsjertochten zonder gids. Ook ben je niet verzekerd tijdens onderwatersport met speciale apparatuur en bij deelname aan snelheids- of prestatiewedstrijden. Raadpleeg altijd de polisvoorwaarden voor een complete lijst.
De verzekering biedt geen dekking voor ongevallen die ontstaan tijdens werkzaamheden met een verhoogd risico, bijvoorbeeld tijdens een betaald (neven)beroep met gevaarlijke activiteiten. Voor andere werk gerelateerde ongevallen kan er wel dekking zijn, tenzij anders vermeld in de polisvoorwaarden. Raadpleeg altijd de polisvoorwaarden voor de complete informatie.
De verzekering stopt automatisch op 1 januari van het jaar nadat je 80 jaar bent geworden.
Je bent niet verzekerd voor ongevallen die veroorzaakt worden door opzet, vechtpartijen, deelname aan misdrijven, invloed van drugs of alcohol, gevaarlijke sporten zoals bungee-jumping, snelheidswedstrijden, en ongevallen tijdens betaald (neven)beroep. Ook ongevallen met luchtvaartuigen zijn uitgesloten, behalve als je passagier bent van een openbaar vervoersvliegtuig.
Een ongevallenverzekering is bedoeld voor mensen die zich willen verzekeren tegen de financiële gevolgen van een blijvend letsel of overlijden door een ongeval. Deze verzekering is geschikt voor:
- mensen die in Nederland wonen en extra zekerheid willen bij een ernstig ongeval;
- particulieren die hun gezin willen beschermen tegen onverwachte kosten bij blijvend letsel of overlijden.
De verzekering is niet geschikt voor je als je:
- 80 jaar of ouder bent.
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Rechtsbijstandverzekering
Als je de rechtsbijstandsverzekering afsluit krijg je juridische hulp van ARAG. Deze hulp is er alleen voor conflicten in je privésfeer. Je kunt geen gebruik maken van de verzekering voor conflicten die te maken hebben met werk als zelfstandige, het starten van een bedrijf, een eigen praktijk of kantoor, of andere inkomsten buiten loondienst. Je kunt ARAG bereiken via telefoonnummer: 033 – 434 23 42.
Je krijgt geen hulp als je zonder toestemming een eigen advocaat of jurist inschakelt, het conflict te laat meldt, of als het gaat om zakelijke conflicten, opzet, bestaande of voorzienbare conflicten.
Ook zonder dekking kun je altijd telefonisch of per e-mail advies krijgen van ARAG. Daarnaast kun je zaken tegen een scherp tarief laten behandelen.
Ja, je mag zelf een rechtshulpverlener kiezen, maar overleg dit altijd eerst met ARAG. Er gelden voorwaarden en soms een eigen bijdrage als je een externe specialist inschakelt.
Ja, ARAG vergoedt maximaal €30.000 aan juridische kosten. Zaken onder de €150 worden meestal niet vergoed (bij de module Consument). Bij externe rechtshulpverleners kunnen andere limieten gelden.
Ja, de module Consument & Verkeer dekt juridische hulp bij schade of conflicten die je hebt tijdens het lopen, fietsen, skiën of varen.
Je kunt juridische hulp krijgen als je letselschade wilt verhalen, bijvoorbeeld na een aanrijding of medische fout. Dit valt onder de modules Verkeer, Consument of Inkomen, afhankelijk van de situatie.
Je verzekering geldt meestal binnen Nederland. Voor sommige modules of situaties kan het zijn dat er extra voorwaarden gelden. Check altijd de polisvoorwaarden om precies te weten wat alleen binnen Nederland en wat ook in het buitenland verzekerd is.
Een rechtsbijstandverzekering is bedoeld voor particulieren die juridische hulp willen bij conflicten in het dagelijks leven. Deze verzekering is geschikt als je:
- in Nederland woont en je wilt verzekeren voor juridische hulp bij privézaken;
- juridische hulp wilt bij conflicten over werk, aankopen, buren of verkeer.
De verzekering is niet geschikt voor:
- je geen risico loopt op juridische conflicten, of deze liever zelf regelt.
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Reisverzekering
Ja, je kunt je reisverzekering uitbreiden met verschillende aanvullende dekkingen. Je kiest zelf wat bij jouw reis past:
- Sporten en wintersport: Voor risico’s tijdens wintersport of actieve vakanties.
- Ongevallen: Uitkering bij blijvende invaliditeit of overlijden.
- Bagage: Vergoeding bij verlies, diefstal of beschadiging van je spullen.
- Hulp en huur vervoermiddel: Hulp bij pech of ziekte, inclusief vervangend vervoer.
- Annulering: Vergoeding van kosten als je je reis moet annuleren of afbreken.
- Geld: Dekking bij verlies of diefstal van contant geld.
- Geneeskundige kosten: Voor medische kosten die je zorgverzekering niet (volledig) vergoedt.
Ben je benieuwd wat dit voor jou kost? Bereken dan hier jouw premie.
Op dit moment biedt Aevitae geen kortlopende reis- of annuleringsverzekeringen aan.
Ja, ieder gezinslid dat op de polis staat, is individueel verzekerd. Dit betekent dat zij ook verzekerd zijn als ze alleen of los van elkaar op vakantie gaan. Je hoeft dus niet gezamenlijk te reizen om aanspraak te maken op de dekking van de verzekering.
Dat kan! De annuleringsdekking is echter niet geldig voor deze reis. Dit heeft ermee te maken dat de annuleringsdekking alleen geldt als de reisverzekering al loopt voordat je de reis hebt geboekt. Voor reizen die je in de toekomst gaat boeken geldt deze dekking uiteraard wel.
Ja, de reisverzekering geldt ook in Nederland, mits het gaat om een vooraf geboekte reis met minimaal één overnachting. Zonder een overnachting valt de reis niet onder de dekking van de verzekering.
Hoewel je zorgverzekering medische kosten dekt, kunnen er situaties zijn waarin aanvullende dekking via een reisverzekering wenselijk is. Bijvoorbeeld als je medische zorg in het buitenland nodig hebt. De reisverzekering kan extra kosten dekken die je zorgverzekering niet dekt.
Heb je je zorgverzekering ook bij Aevitae afgesloten? Bekijk dan via Mijn Aevitae hoe je verzekerd bent voor zorg in het buitenland.
De doorlopende reisverzekering is geschikt voor particulieren die zich willen verzekeren voor het financiële risico van schade tijdens een reis en voor extra kosten voor of tijdens een reis.
De verzekering is niet geschikt voor:
- Mensen die niet in Nederland wonen;
- Reizen die langer duren dan 180 aaneengesloten dagen;
- Mensen die bepaalde gevaarlijke sporten beoefenen tijdens de reis.
Wil je weten welke reisverzekering bij jouw reisgedrag past? Neem dan contact op met ons.
Woonhuisverzekering
De inboedelverzekering dekt schade aan je spullen in huis. De woonhuisverzekering verzekert de woning zelf, zoals muren, vloeren en dak.
De woonhuisverzekering dekt je woonhuis en alles wat daarbij hoort, zoals: het huis zelf, losse garagebox of berging, vaste vloeren, muurbekleding, kelders, funderingen, erfafscheidingen, zwembad, carport, overkapping, zonnepanelen, laadpaal en warmtepomp. Ook bijgebouwen groter dan 25 m² zijn meeverzekerd, mits opgegeven.
Nee, schade die je zelf veroorzaakt is niet verzekerd.
Het is mogelijk om dit mee te verzekeren als je gekozen hebt voor de aanvullende dekking verhuur. Neem altijd vooraf contact met ons op zodat wij je een persoonlijk advies kunnen geven hierover.
Nee, het is volgens de wet niet verplicht om als woningeigenaar een woonhuisverzekering te hebben. Wanneer je een hypotheek afsluit voor een (nieuwbouw)woning mag de bank je wel verplichten om een woonhuisverzekering af te sluiten. Koop je een appartement? Dan regelt de Vereniging van Eigenaars (VvE) een woonhuisverzekering.
Ja, zonnepanelen en warmtepompsystemen zijn standaard meeverzekerd. Ook schade door microcracks aan zonnepanelen is gedekt. Bovendien vergoedt de verzekering opbrengstverlies tot € 1.500 als gevolg van een verzekerde gebeurtenis.
De woonhuisverzekering is geschikt voor particuliere bezitters van een woonhuis in Nederland en zich willen verzekeren voor het financiële risico van schade aan dat woonhuis. Bijvoorbeeld voor brand-, braak- of waterschade.
Deze verzekering is niet geschikt voor:
- huurhuizen;
- woonhuizen die niet in Nederland staan;
- - woonhuizen die op de ingangsdatum van de verzekering leeg staan of in aan- of verbouw zijn.
Precies weten wat wel en niet verzekerd is? Bekijk dan de polisvoorwaarden en verzekeringskaart.
Betalen
Als je jouw premie 30 dagen na de vervaldatum nog niet hebt betaald, wordt de dekking van jouw verzekering stopgezet per de vervaldatum. Zodra je het volledige openstaande bedrag hebt betaald wordt jouw dekking automatisch hersteld vanaf de dag nadat wij de openstaande premie hebben ontvangen.
Hebben wij jouw verzekering beëindigd omdat je na de sommatie nog niet hebt betaald? Neem dan contact met ons. Wij kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
Het rekeningnummer waar je betalingen op kunt door voor het Aevitae Voordeelpakket of schadeverzekeringen is: NL23 RABO 0318 6646 23 op naam van Aevitae B.V.
Als je betaalt via automatische incasso dan schrijven wij de premie altijd rond de 28e van de maand af. Je betaalt de premie altijd vooruit. Voorbeeld: rond 28 mei schrijven wij de premie voor de maand juni af.
Als wij een bedrag teveel ontvangen dan betalen wij dit automatisch binnen enkele werkdagen aan jou terug. Houd rekening met eventuele feestdagen. Dan kan een terugbetaling iets langer duren. Heb je na 10 werkdagen nog steeds de betaling niet terug? Neem dan contact met ons op. Wij kijken dit graag voor je na.